Qué hacer si pierdes tu documento de identificación o pasaporte

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Perder un pasaporte o un documento de identificación en un país extranjero es una molestia, pero no implica que vayas a quedar atrapado en ese país para siempre.

Cada país tiene sus directivas con respecto a la pérdida o robo de documentos. Sin embargo, en este artículo veremos algunos datos clave que, en general, sirven para cualquier país.

Para empezar, digamos que la posibilidad de que un pasaporte se pierda o sea robado durante el viaje es la razón por la cual los viajeros siempre deben guardar una fotocopia de sus documentos en la caja fuerte o en su valija bajo llave.

Pero, ¡descuida! A continuación te explicaremos paso a paso qué debes hacer si pierdes tu pasaporte mientras viajas al extranjero. ¡Sigue leyendo!

1. Ponte en contacto con la embajada o consulado rápidamente

Deberás reportar tu pasaporte perdido o robado a la sección consular. La información de contacto de los consulados y embajadas en todo el mundo se puede encontrar en la página web de información específica de la embajada o consulado.

Asegúrate de decirle al oficial consular con el que estás hablando si has sido víctima de un delito. También es importante que le avises al oficial cuando estés planeando salir del país (especialmente si es pronto) para que sepan si te dan un pasaporte de emergencia de validez limitada o un pasaporte de validez total.

2. Si te han robado el pasaporte, presenta una denuncia

Aunque no es necesario presentar una denuncia policial, puede ayudar a confirmar que tu pasaporte fue robado. Sin embargo, lo más probable es que no acelere el proceso de obtener un nuevo pasaporte. Por lo tanto, si tienes programado viajar de regreso a tu país pronto, es posible que desees omitir la presentación del informe.

3. Toma una nueva foto de pasaporte

Antes de dirigirte a la embajada o consulado, busca un lugar donde puedas hacer la foto de tu pasaporte. Llegar a la embajada o consulado con una foto ayudará a acelerar el proceso de obtener un pasaporte de reemplazo.

4. Llena una solicitud para un nuevo pasaporte y una declaración sobre tu pasaporte perdido o robado

Junto con la toma de una nueva foto de pasaporte, hay dos formularios que deberás llenar, ya sea antes de ir al consulado o embajada o mientras estás allí. Una es una solicitud estándar para un pasaporte y la otra es una declaración con respecto a un pasaporte perdido o robado, que asegurará que tu pasaporte sea invalidado, impidiendo que cualquier otra persona pueda usarlo.

5. Dirígete a la embajada o consulado más cercano para obtener un nuevo pasaporte

Necesitarás llevar algunos documentos contigo para recibir tu pasaporte de reemplazo:

  • Tu nueva foto de pasaporte
  • Un documento de identificación, como una licencia de conducir
  • Algún tipo de itinerario de viaje (ticket de avión o tren)
  • Evidencia de ciudadanía de tu país (certificado de nacimiento o fotocopia del pasaporte perdido)
  • Tu solicitud de pasaporte y declaración sobre tu pasaporte perdido o robado (si has llenado esos formularios).

6. Prepárate para pagar la cuota

A menos que hayas sido víctima de un desastre o de un delito grave, se espera que pagues la tarifa normal del pasaporte por tu pasaporte de reemplazo. Si no puedes pagar la cuota, tendrás la oportunidad de nombrar a alguien que pueda pagarla.

7. ¡Espera el tiempo necesario!

Se tarda entre cuatro y seis semanas en obtener la renovación de un pasaporte. Este tiempo de espera se reduce considerablemente si renuevas un pasaporte en el extranjero debido a un robo o pérdida.

Si tienes planes de viaje casi inmediatos, se emitirá un pasaporte de emergencia que llegará en 24 horas y solo lo llevará de regreso a su país de orígen. Deberás obtener un pasaporte de validez completo una vez que regreses a casa. De lo contrario, puedes tardar unos días en obtener un nuevo pasaporte, dependiendo del país en el que te encuentres.

8. Otras cuestiones a tener en cuenta al reemplazar un pasaporte

Aunque los pasaportes de reemplazo son generalmente válidos por diez años para los adultos y cinco años para los menores, si recibes un pasaporte de emergencia de validez limitada, entonces tendrás que entregar tu pasaporte de emergencia una vez que regreses a tu país de origen para recibir un pasaporte de validez.

Los consulados o embajadas no pueden emitir pasaportes los fines de semana o días festivos. La única excepción a esto son las emergencias de vida o muerte, en cuyo caso los viajeros pueden ponerse en contacto con un oficial de guardia fuera de horario para emitir un nuevo pasaporte.

Qué pasa si pierdes tu licencia de conducir

La pérdida de la licencia de conducir es un asunto más delicado, ya que se requiere una identificación válida emitida por el gobierno con foto para pasar el control de seguridad del aeropuerto.

El personal del aeropuerto puede permitirte entrar si les das múltiples formas de identificación, con al menos una emitida por una autoridad gubernamental. Para algunos viajeros afortunados, esta forma de identificación puede incluso ser una tarjeta de la biblioteca.

Los funcionarios también pueden verificar la identidad de los pasajeros a través de otros métodos, como bases de datos públicas. Mostrar otros tipos de identificación puede ser útil, pero los viajeros deben saber que si su identidad no puede ser verificada es posible que no se les permita pasar por el punto de control o subir a un avión.