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CUSTOMER SERVICE |
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IMPORTANTE:
TODOS LOS CONTACTOS SON EXCLUSIVAMENTE POR EMAIL
Ante cualquier duda sobre una solicitud, nos deberá hacer saber el código de la solicitud que se le ha asignado por el sistema a fin de que podamos darle una rápida resolución.
Por cada solicitud de reserva o reserva online que usted realiza, Customer Service de BuenosAires.com se encarga de verificar que cada hotel le responda en tiempo y forma.
Si Ud. no recibierá información en tiempo y forma, es probable que su proveedor de email tenga algún tipo de bloqueo (firewall, antispam, blacklist).
A tal fin le informamos que nuestros e-mails exclusivos para recibir información o enviar son:
Email Principal: customer_service@buenosaires.com
*Hemos detectado que muchos países bloquean emails que provienen de un país o región. En el caso de EEUU por ejemplo muchos proveedores de Internet directamente bloquean cualquier e-mail que proceda de la región sur del continente, por lo que hemos tenido que utilizar una dirección de yahoo.com a fin de poder hacerles llegar toda respuesta.
Nuesto horario de atención es de lunes a viernes de 10:30 a 17:30hs (Hora de Buenos Aires - Argentina)
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